Bien-être, bientraitance, bien ensemble : un trio gagnant

Public visé et prérequis

• Ensemble des personnels de l’établissement de soin, tous niveaux hiérarchiques ; incluant les praticiens externes
• Prérequis : aucun

Objectifs et compétences professionnelles visés

A l’issue de la formation, les participants seront en capacité de :

• Définir la bientraitance à partir de situations concrètes
• Connaître les critères de la HAS relatifs à la prévention de la maltraitance ordinaire
• Identifier les situations où la bientraitance peut être améliorée
• Mieux travailler en équipe pour améliorer la bientraitance
• Savoir agir face à des situations quotidiennes compliquées : avec le patient, avec la famille, avec les collègues

Programme de la formation

• Inclusion

• Saynète théâtrale : « Bien être, bientraitance, bien ensemble »

• Débriefe du spectacle
  Objectifs :
  • Décoder les principales scènes de la saynète
  • Réagir, prendre position par rapport aux choix de comportements effectués par les personnages
  • Faire le lien avec sa propre réalité
  • S’exprimer, libérer la parole

• Apport pédagogique collaboratif : définissons ensemble la bientraitance et la maltraitance ordinaire
  Objectifs :
  • Aboutir ensemble à une définition commune de la bientraitance, au-delà des possibles incompréhensions
  • Connaître les exigences de la Haute Autorité de Santé relatives à la prévention de la maltraitance ordinaire

• Théâtre interactif (théâtre forum)
  Objectifs :
  • Devenir acteur en suggérant des comportements différents

• Le jeu des stéréotypes
  Objectifs :
  • Mettre à jour les stéréotypes qui nous animent, sur telle ou telle catégorie de personnes
  • Prendre conscience du caractère souvent injustifié ou caricatural de ces stéréotypes, et de l’influence qu’ils peuvent avoir sur nous

• 2 outils pour contribuer à la qualité de relations : l’écoute active et l’empathie
  Objectifs :
  • Comprendre ce qu’est l’écoute active
  • Comprendre en quoi elle peut contribuer à la bientraitance
  • Comprendre la différence entre empathie, sympathie, antipathie et apathie.

• Mise en situation
  Objectifs :
  • Identifier de manière pratique des postures en relation dans le sens d’une plus grande bienveillance

• Atelier : comment pouvons-nous améliorer la bientraitance dans notre quotidien ?
  Objectifs :
  • Identifier en équipe des actions pour améliorer la bientraitance à l’Hôpital Franco-Britannique

Intervenant

• Consultant spécialisé, comédien