Efficacité professionnelle et développement personnel
Travailler en équipe soignante : dynamique de groupe et communication
Public visé et prérequis
- Toute équipe pluridisciplinaire amenée à travailler ensemble, toute équipe amenée à développer un projet commun
- Pas de prérequis
Objectifs et compétences professionnelles visés
À l’issue de la formation, les participants seront en capacité de :
- Contribuer individuellement et collectivement à la dynamique d’équipe
- Communiquer à l’oral de façon adaptée
- Tirer parti du meilleur de chacun pour améliorer la performance de l’équipe
- Se connaître davantage pour mieux travailler ensemble
- Gérer plus efficacement des situations relationnelles difficiles
Programme de la formation
- L’équipe de soins au quotidien
- Définition d’une équipe de soins
- Les différentes équipes
- La qualité de vie de l’usager comme objectif commun
- La notion d’équipe de travail, de groupe : passer de l’individuel au collectif
- Enjeux et importance du travail en équipe
- Auto diagnostic : les équipes en structure : Quelle équipe êtes- vous ? Repérer les personnalités de chaque membre de l’équipe. Comment concilier ses propres attentes, celles des autres avec les objectifs de l’établissement pour travailler dans le même sens ?
- Communication écrite, communication orale, et réunions… comment travailler ensemble ?
- Les règles de collaboration
- Le travail de groupe
- Méthodologie et clés de la réussite
- Le rôle de chacun pour une plus grande complémentarité
- Les stades de performances du groupe
- Les valeurs d’un groupe, les règles communes à respecter
- L’autorité dans le groupe : les leaders
- La dynamique de groupe
- La communication : définitions, outils, méthodes
- Les conflits, la crise, les moyens pour en sortir
- Dédramatiser les situations sans les ignorer
- Les comportements permettant le maintien d’une bonne cohésion d’équipe
- Elaboration des travaux de groupes en intersession
Intervenant
- Consultant expert en développement personnel