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Management

Maîtriser les essentiels du management

Public visé et prérequis
  • Nouveaux manageurs ou personnes s’apprêtant à prendre des fonctions de management
  • Pas de prérequis
Programme de la formation
  • Séquence 1 : se positionner en tant que manager
    • Réfléchir sur les idées préconçues sur le management
    • S’interroger sur la mission de manager
    • Identifier les qualités (compétences) managériales
    • Identifier les attentes de l’environnement vis-à-vis des manageurs
  • Séquence 2 : communiquer en tant que manageur.e
    • Identifier certains des travers courants d’une communication managériale mal maîtrisée
    • Prendre conscience de l’impact sur les collaborateurs d’une communication managériale inadaptée
    • Comprendre les fondamentaux de l’assertivité
    • Comprendre les fondamentaux de l’écoute active
  • Séquence 3 : fixer des objectifs et déléguer
    • Comprendre l’intérêt de la délégation
    • Identifier les conditions d’une délégation réussie
    • Identifier les différents types de délégation
    • Apprendre à fixer des objectifs SMART
    • Savoir communiquer des objectifs
    • Comprendre la notion d’autonomie, sur la base de la compétence et de la motivation
    • Identifier les différents types de collaborateurs du point de vue de l’autonomie
    • Comprendre comment adapter son management aux types d’autonomie, selon la matrice du management situationnel
  • Séquence 4 : Motiver et reconnaître
    • Être conscient de l’importance de l’écoute comme levier de motivation
    • Apprendre à pratiquer l’écoute active
    • Comprendre les 3P comme leviers permettant de libérer la motivation
    • Apprendre à donner des signes de reconnaissance pour soutenir la motivation
    • Comprendre l’écoute active
Intervenant
  • Consultant spécialisé, comédien

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