Prévenir les risques psycho-sociaux

Public visé et prérequis

• Les manageur.e.s, encadrant.e.s, cadres, chef.fe.s de service, soignants en établissement de santé
• Pas de prérequis

Objectifs et compétences professionnelles visés

À l’issue de la formation, les participants seront en capacité de :

• Définir ce que recouvre les risques psycho-sociaux et les mécanismes qui y conduisent
• Reconnaître le burnout spécifiques aux soignant.e.s
• Comprendre les concepts de traumatisme vicariant et d’usure compassionnelle
• Identifier les facteurs de protection
• Prendre du recul sur ses propres comportements
• Identifier les leviers d’actions de chacun
• Identifier le rôle du. de la manageur.e dans la prévention des RPS

Programme de la formation

• Atelier de réflexion : quels sont mes facteurs de risques ? quels sont mes facteurs de protection ?
  • Identifier pour chacun.e ses facteurs de risque ; et ses facteurs de protection

• Apport pédagogique : le traumatisme vicariant et l’usure compassionnelle
  • Comprendre ce que sont le traumatisme vicariant, et l’usure compassionnelle

• Un outil pour prévenir les RPS : L’écoute active pour inviter son collaborateur à s’exprimer
  • Comprendre les concepts d’écoute active et d’empathie

• Un outil pour prévenir les RPS : Communiquer avec Assertivité pour exprimer ses demandes avec bienveillance
  • Comprendre le concept d’assertivité
  • Comprendre en quoi il permet d’anticiper et de prévenir les RPS
  • Apprendre à distinguer une posture communicante d’une posture relationnelle

• Mise en situation
  • Identifier de manière pratique des postures en relation dans le sens d’une plus grande bienveillance

Intervenant

• Consultant spécialisé, comédien